Podmienky a pravidlá

Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti Bmedic

Zaškrtnutím políčka „Súhlasím s obchodnými podmienkami“ vyjadruje návštevník webovej stránky www.bmedic.cz ako používateľ svoj súhlas s týmito obchodnými podmienkami, ktoré sa stávajú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy uzatvorenej medzi organizátorom a používateľom (tieto obchodné podmienky sa ďalej označujú aj ako „obchodné podmienky“). Používateľ potvrdzuje, že si prečítal tieto podmienky.

Identifikačné údaje organizátora:

Bmedic education s.r.o.

so sídlom Venhudova 1620/10, Černá Pole, 614 00 Brno

IČO: 07761309
zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, oddiel C, vložka 110019

na jednej strane

a

Používateľ – návštevník webovej stránky www.bmedic.cz ako osoba, ktorá má záujem uzavrieť s Organizátorom zmluvu, ktorej predmetom je objednávka služieb, ktoré Organizátor poskytuje, ako je uvedené nižšie, tomuto používateľovi; identifikačné údaje používateľa sú odvodené z registračného formulára, ktorý používateľ povinne vyplní

na druhej strane

Článok I – Úvodné ustanovenia

1. Organizátor je obchodná spoločnosť, ktorá sa zameriava na organizovanie vzdelávacích prípravných kurzov „Bmedic“ na prijímacie skúšky na lekárske fakulty v Českej republike (ďalej len „kurz“), a to za podmienok uvedených nižšie.

2. Organizátor organizuje niekoľko typov kurzov, ktoré sa líšia najmä dĺžkou trvania a rozsahom vyučovaných predmetov. Každý kurz pozostáva z rôzneho počtu 45-minútových lekcií, striedavo z biológie, fyziky a chémie v rozsahu potrebnom na prijímacie skúšky na lekársku fakultu (každý kurz sa označuje aj ako „kurz“). Rozpis kurzu je vždy zverejnený najneskôr 1 mesiac pred začiatkom kurzu na webovej stránke bmedic.cz (ďalej aj „webová stránka“). Organizátor organizuje aj online kurzy, ktorých podrobné podmienky sú uvedené na stránke. Tieto podmienky sa primerane vzťahujú aj na online kurzy.

3. Organizátor informuje Používateľa a Používateľ berie na vedomie, že absolvovanie Kurzu nezaručuje Používateľovi úspešnosť pri prijímacích skúškach a prijatie na lekársku fakultu alebo inú školu.

4. Používateľom môže byť každá fyzická osoba, ktorá je plne spôsobilá na právne úkony.

Článok II. – Uzavretie zmluvy o poskytovaní služieb

1. Prihlásením sa na Kurz vyplnením formulára na webovej stránke (ďalej aj ako „Registrácia“) si Používateľ záväzne objednáva služby Organizátora, t. j. predkladá návrh na uzavretie zmluvy o poskytovaní služieb uvedených v čl. I. týchto zmluvných podmienok (ďalej aj ako „zmluva“). Návrh zmluvy je možné predložiť aj zaslaním vyplnenej prihlášky (Registrácia) e-mailom na adresu info@bmedic.cz a zaplatením minimálne zálohy na kurz, ktorej výška je uvedená v podmienkach konkrétneho kurzu. V takom prípade je používateľ povinný potvrdiť, že sa oboznámil s týmito podmienkami bez zbytočného odkladu po odoslaní prihlášky, najneskôr však pred začatím kurzu.

2. Používateľ je povinný pri registrácii správne a pravdivo uviesť požadované identifikačné údaje, najmä meno, bydlisko, dátum narodenia a kontaktné údaje. Používateľ nesie plnú zodpovednosť za všetky škody spôsobené uvedením nepravdivých identifikačných údajov.

3. Používateľ je oprávnený zúčastniť sa na akomkoľvek Kurze ponúkanom Organizátorom za predpokladu, že spĺňa Podmienku registrácie a ostatné nižšie uvedené podmienky umožňujúce účasť na Kurze.

4. Organizátor sa zaväzuje potvrdiť prihlášku používateľa e-mailom na adresu používateľa uvedenú v prihláške bez zbytočného odkladu. Po potvrdení žiadosti Organizátorom Organizátor a Používateľ uzatvoria Zmluvu o poskytovaní služieb uvedených v čl. I. týchto podmienok.

5. Uzatvorením zmluvy jedným z vyššie uvedených spôsobov sa používateľ zaväzuje zaplatiť poplatok za kurz v súlade s čl. III. týchto Podmienok a Organizátor sa zaväzuje poskytnúť Používateľovi výučbu v rozsahu uvedenom v popise Kurzu na Stránke.

6. Zaplatenie celého poplatku za kurz oprávňuje používateľa k účasti na kurze počas celého trvania kurzu, s výnimkou prípadov uvedených v čl. IV. a V. týchto podmienok.

 

Článok III. – Platba poplatkov za kurz

1. Prihlásením sa do kurzu sa používateľ zaväzuje zaplatiť poplatok za kurz, ktorého výška je uvedená v podmienkach konkrétneho kurzu; poplatok za kurz je splatný do 7 (siedmich) pracovných dní odo dňa podania prihlášky používateľa na konkrétny kurz, a to niektorým zo spôsobov platby uvedených pre konkrétny kurz alebo všeobecne na webovej stránke. Používateľ nemá nárok na žiadnu kompenzáciu a lehota na zaplatenie sa nepredlžuje v prípade nedostupnosti žiadneho spôsobu platby, pokiaľ je k dispozícii aspoň jeden spôsob platby.

2. Používateľ je povinný uhradiť vstupný poplatok na účet organizátora uvedený na webovej stránke, prostredníctvom platobnej brány, bankovým prevodom alebo v hotovosti osobe určenej organizátorom. Ustanovenia ods. 1 tohto článku týchto podmienok nie je dotknutý.

3. Používateľ je povinný zaplatiť poplatok za kurz podľa podmienok uvedených pri každom kurze. V prípade, že kurz má možnosť uhradiť poplatok za kurz v splátkach, je používateľ spravidla povinný uhradiť aspoň jednu časť poplatku za kurz vo forme zálohy do 14 (štrnástich) pracovných dní odo dňa odoslania prihlášky používateľom na konkrétny kurz. Používateľ je povinný uhradiť zvyšnú časť poplatku za kurz spravidla najneskôr 21 (dvadsaťjeden) dní pred začiatkom kurzu.

4. V prípade, že Používateľ neuhradí celý poplatok za kurz najneskôr 14 (štrnásť) dní pred začiatkom kurzu, Organizátor je oprávnený odstúpiť od Zmluvy a Používateľ je povinný zaplatiť Organizátorovi poplatok za ukončenie Zmluvy vo výške súčtu všetkých doteraz zaplatených záloh alebo iných čiastkových platieb (ďalej len „poplatok za ukončenie Zmluvy“). V takom prípade je Organizátor oprávnený jednostranne započítať všetky sumy, ktoré Užívateľ už zaplatil za Odstupné.

5. Používateľ je povinný uviesť variabilný symbol pre platbu, ktorý je vždy uvedený v potvrdzujúcom e-maile o registrácii do kurzu.

 

Článok IV. – Oodstúpenie od zmluvy a neplnenie povinností zmluvných strán

1. V prípade omeškania Používateľa s úhradou poplatku za Kurz je Organizátor oprávnený neumožniť Používateľovi účasť na Kurze, kým nebude uhradený celý poplatok za Kurz. V prípade online kurzu je Organizátor oprávnený zablokovať prístup Používateľa na webovú stránku kurzu, kým nebude uhradený celý poplatok za kurz.

2. Usporiadateľ a Používateľ sú oprávnení odstúpiť od Zmluvy výlučne z dôvodov uvedených v týchto Podmienkach.

3. Odstúpenie od registrácie zo strany používateľa je možné bez uvedenia dôvodu do 14 (štrnástich) dní odo dňa odoslania registrácie organizátorovi. Vzor oznámenia o odstúpení od zmluvy je priložený k týmto podmienkam. Oznámenie o odstúpení od dohody sa musí zaslať na adresu info@bmedic.cz. V takom prípade sa Organizátor zaväzuje vrátiť celú platbu Používateľovi na účet, z ktorého bola platba Organizátorovi poukázaná.

4. Používateľ je oprávnený odstúpiť od Zmluvy aj po uplynutí 14 (štrnástich) dní odo dňa odoslania Registrácie Organizátorovi s tým, že v takom prípade je povinný zaplatiť Organizátorovi Poplatok za ukončenie Zmluvy podľa čl. III. ods. 4 týchto Podmienok.

5. V prípade odstúpenia od Zmluvy zo strany Používateľa v lehote kratšej ako 7 (sedem) dní pred začiatkom Kurzu je Používateľ povinný zaplatiť Organizátorovi storno poplatok vo výške 100 % ceny Kurzu.

6. Organizátor je oprávnený odstúpiť od Zmluvy, ak správanie Používateľa počas Kurzu ohrozuje zdravie, život alebo bezpečnosť ostatných Používateľov alebo lektorov a ak Používateľ svojím správaním výrazne sťažuje alebo znemožňuje riadny priebeh Kurzu.

7. Organizátor je oprávnený odstúpiť od zmluvy aj v prípade prekročenia kapacity kurzu. V takom prípade je Organizátor povinný bezodkladne vrátiť celú sumu poplatku za kurz zaplatenú Používateľovi na účet, z ktorého bola platba Organizátorovi poukázaná.
8. V cene denných kurzov s lektorom (Celoročný kurz, Jarný kurz) je zahrnutý prístup do aplikácie so vzdelávacími materiálmi, ktoré zodpovedajú parametrom produktu Online samoštúdium, balík PLUS od spoločnosti Bmedic online s.r.o. v hodnote 6890 Kč s DPH. DPH, ktorú si zákazník môže aktivovať bezplatne po zakúpení dochádzkového kurzu. V prípade, že si zákazník aktivuje prístup k aplikácii a následne odstúpi od zmluvy, od zaplatenej sumy sa odpočíta aktuálna cena balíka Online samoštúdium PLUS na vrátenie poplatku za kurz.

 

Článok V. – Zmeny v kurze a zrušenie kurzu

1. Organizátor je oprávnený zmeniť miesto alebo dátum konania kurzu, lektora a obsah kurzu. V takom prípade je Organizátor povinný bezodkladne informovať Používateľa o akýchkoľvek zmenách prostredníctvom e-mailovej adresy, ktorú Používateľ uviedol pri registrácii na Kurz.

2. Organizátor je oprávnený zrušiť konkrétnu lekciu kurzu. Ak je alternatívna lekcia k dispozícii v inom čase, používateľ má právo zúčastniť sa alternatívnej lekcie podľa vlastného výberu bez ďalších poplatkov. V prípade, že lekciu nie je možné nahradiť, má používateľ nárok na vrátenie pomernej sumy zaplatenej za kurz, ktorá sa vzťahuje na túto lekciu.

3. V prípade, že sa Používateľ nezúčastní na lekcii Kurzu bez vážneho a preukázateľného dôvodu, nemá nárok na žiadne zľavy z poplatku za Kurz ani na inú kompenzáciu alebo náhradný termín lekcie.

4. Organizátor si vyhradzuje právo jednostranne zrušiť kurz z neočakávaných a oprávnených dôvodov. V takom prípade sa Organizátor zaväzuje vrátiť Používateľovi pomernú časť poplatku za zrušené lekcie do 14 (štrnástich) pracovných dní odo dňa zrušenia Kurzu na účet, z ktorého bola platba poukázaná Organizátorovi.

Článok VI. – Ochrana osobných údajov

1. Organizátor je správcom osobných údajov poskytnutých používateľom na účely poskytovania služieb podľa týchto podmienok alebo v súvislosti s uzatvorením zmluvy o týchto službách a jej plnením. Organizátor spracúva len základné osobné údaje a údaje potrebné na splnenie požiadaviek platných právnych predpisov, nie osobitné citlivé typy informácií. Ide najmä o meno, priezvisko, adresu, dátum narodenia, e-mail a telefónne číslo, ako aj údaje, ktoré je Organizátor povinný spracúvať v zmysle platných právnych predpisov pri poskytovaní služieb podľa týchto Podmienok. Údaje sa spracúvajú a zhromažďujú automaticky prostredníctvom formulára vyplneného používateľom. Tieto údaje sú potrebné na poskytovanie objednaných služieb v súlade s platnými právnymi predpismi. Organizátor zhromažďuje len také osobné údaje, ktoré potrebuje na poskytovanie týchto služieb, a to len na čas potrebný na poskytnutie požadovaných služieb alebo na čas vyžadovaný platnými právnymi predpismi.

2. Všetky spracúvané osobné údaje spracúvajú zamestnanci Organizátora alebo zmluvní zamestnanci v Českej republike alebo sú informácie uložené na serveroch v EÚ na účely IT hostingu. Organizátor ubezpečuje, že žiadna tretia strana nemá prístup k údajom používateľa, s výnimkou zákonných dôvodov. Organizátor má zavedené zásady bezpečného zaobchádzania s informáciami, ktoré zahŕňajú bezpečné zaobchádzanie s osobnými údajmi používateľa.

3. V prípade, že má Používateľ záujem o spôsob spracovania svojich osobných údajov, získanie prístupu k svojim osobným údajom, poskytnutie vysvetlenia, aktualizáciu, opravu, blokovanie alebo vymazanie akýchkoľvek osobných údajov týkajúcich sa Používateľa, odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov, odstránenie e-mailovej adresy z poštových zoznamov Organizátora alebo ak má Používateľ akékoľvek otázky, pripomienky alebo obavy týkajúce sa postupov Organizátora v oblasti ochrany údajov, môže sa obrátiť na Organizátora:

Telefón: 736 168 513

E-mail: info@bmedic.cz

Kontakt pre písomnú komunikáciu: Bmedic education s.r.o., Venhudova 1620/10, Černá Pole, 614 00 Brno

Používateľ má ďalej právo podať sťažnosť Organizátorovi, a to Úradu na ochranu osobných údajov (ďalej len „Úrad na ochranu osobných údajov“), ktorý sídli na adrese Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7

4. Súhlasom s týmito podmienkami dáva používateľ výslovný súhlas organizátorovi, t. j. obchodnej spoločnosti Bmedic education s.r.o. so sídlom Venhudova 1620/10, Černá Pole, 614 00 Brno, IČO: 36 739 739, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, odd: 07761309, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, oddiel C, vložka 110019, ako správca, aby manuálne a automatizovane, vrátane profilovania, spracúvala osobné údaje Užívateľa, a to meno, priezvisko, adresu, dátum narodenia, e-mail a telefónne číslo, a to za účelom zodpovedania dotazov alebo požiadaviek vznesených Užívateľom a za účelom poskytnutia služieb objednaných Užívateľom a vyúčtovania odmeny za tieto služby. Používateľ výslovne berie na vedomie, že osobné údaje sa neposkytujú žiadnej tretej strane. Používateľ s tým výslovne súhlasí.

5. V prípade záujmu používateľa ponúka organizátor možnosť pravidelne informovať o nových ponukách služieb (novinkách) prostredníctvom mena a e-mailovej adresy. Odber tohto informačného bulletinu môžete kedykoľvek jednoducho zrušiť.

6. Súhlasom s týmito Podmienkami dáva Používateľ Organizátorovi ako správcovi výslovný súhlas s manuálnym a automatizovaným spracovaním, vrátane profilovania, osobných údajov Používateľa, a to mena, priezviska, adresy, dátumu narodenia, e-mailu a telefónneho čísla na marketingové účely – ponuka služieb Organizátora, resp. zasielanie obchodných oznámení (Správ) Organizátorom v súlade so zákonom č. 480/2004 Z. z. o niektorých službách informačnej spoločnosti v znení neskorších predpisov.

7. Používateľ vyhlasuje, že jeho súhlas v zmysle odseku 4. a 6. tohto článku udeľuje v zmysle čl. 6 ods. 1, bod. a) Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), a vyhlasuje, že všetky ním poskytnuté údaje sú pravdivé. Používateľ sa zaväzuje oznámiť organizátorovi akékoľvek zmeny týchto údajov, aby organizátor dodržal svoju povinnosť spracúvať len platné a aktuálne údaje.

8. Súhlas s vyššie uvedeným spracúvaním osobných údajov udeľuje používateľ dobrovoľne, a to na obdobie vyžadované príslušnými právnymi predpismi podľa povahy poskytovaných služieb, inak na obdobie 5 (piatich) rokov odo dňa posledného úkonu v zmluvnom vzťahu alebo odo dňa posledného úkonu poskytovanej služby.

9. Používateľ berie na vedomie, že má právo udeliť súhlas podľa ust. 6 tohto článku možno kedykoľvek odvolať kliknutím na aktívny odkaz obsiahnutý v každom zaslanom obchodnom oznámení.

10. Používateľ si je vedomý, že má právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na vysvetlenie, právo na aktualizáciu, opravu, doplnenie, obmedzenie spracovania alebo vymazanie, právo na prenosnosť osobných údajov, právo namietať alebo kontaktovať Úrad na ochranu osobných údajov. Používateľ tiež berie na vedomie a súhlasí s tým, že obmedzenie spracovania a vymazanie jeho osobných údajov nie je možné v prípadoch, keď uchovávanie a spracovanie osobných údajov vyžadujú platné právne predpisy. Používateľ má právo byť o tejto skutočnosti informovaný.

 

 

Článok VII. – Záverečné ustanovenia, zrieknutie sa zodpovednosti

1. Usporiadateľ nezaručuje absolútnu funkčnosť stránok, najmä pokiaľ ide o neobmedzenú dostupnosť aplikácie z internetu, integritu údajov, zálohovanie údajov, a Usporiadateľ nezodpovedá za neuskutočnenie jednotlivých operácií, nemožnosť používania a dostupnosť aplikácie spôsobenú príčinami, ktoré sú mimo kontroly Usporiadateľa.

2. V súlade s § 4 ods. 1 zákona č. 89/2012 Z. z. Občiansky zákonník, kde sa predpokladá, že každá spôsobilá osoba má zdravý rozum priemerného človeka a schopnosť používať ho s bežnou starostlivosťou a opatrnosťou a že to od nej každý môže v právnom styku dôvodne očakávať, Používateľ posúdil obsah týchto Podmienok a súhlasom s nimi výslovne potvrdzuje, že ich nepovažuje za rozporné.

3. V súlade s § 14 zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov Organizátor informuje zákazníka – Používateľa v postavení spotrebiteľa, že pri riešení prípadných sporov vyplývajúcich zo vzťahov založených účasťou na Kurze podľa týchto Obchodných podmienok môže využiť možnosť mimosúdneho riešenia sporov. Orgánom, na ktorý sa môže užívateľ obrátiť, je Česká obchodná inšpekcia (ČOI – www.coi.cz). Používateľ podpisom týchto podmienok potvrdzuje, že bol o tejto skutočnosti organizátorom jasne a zrozumiteľne informovaný a že týmto informáciám porozumel.

4. Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť 2.1.2019

 

Prílohy: vzor oznámenia o odstúpení od zmluvy